Cet article va t’expliquer comment signaler un problème que tu rencontres pendant que tu utilises l’app PowerDirect. Tes commentaires sont importants pour nous, et ce processus nous aide à améliorer l’app pour tout le monde.
Signaler un problème
Chaque fois que tu as un problème avec l’app, suis ces étapes :
Étape 1 : Sélectionne l’icône d’aide : cherche l’icône d’aide dans l’app et clique dessus.
Étape 2 : Sélectionne « Report an Issue » : tu verras un bouton avec la mention « Report an Issue ». Clique sur ce bouton.
Étape 3 : Décris le problème : explique clairement le problème que tu rencontres. Sois le plus précis possible.
Optionnel : ajoute une capture d’écran : pour nous aider à visualiser le problème, prends une capture d’écran en cliquant sur le bouton mark the bug.
Une fois que l’image apparaît, utilise l’outil crayon pour encercler ou surligner des zones précises.
Change la couleur du crayon ou annule des marques au besoin.
Étape 4 : Envoie ton rapport : quand tu as terminé, clique sur « Next » pour retourner au formulaire. Ensuite, clique sur « Submit » pour envoyer le rapport à notre équipe de développement.
Conclusion
Merci de prendre le temps de signaler le problème. Tes commentaires sont essentiels pour améliorer l’app PowerDirect. On apprécie ton aide !