Hay 2 formas de reportar equipo dañado a IMC
Si tienes un despacho con equipo dañado, puedes presionar el botón "Opciones de Despacho" en la pantalla de detalles y seleccionar "Reportar Daño."
Completar el Formulario de Daños a través de los Detalles del Despacho automáticamente proporcionará a Servicios al Conductor la información del PRO y el equipo cuando se envíe el reporte.
Si no tienes un despacho activo para el equipo dañado, puedes:
Conductores de IMC: selecciona Reparaciones en Carretera desde la Pantalla Principal
Conductores de Proveedores: selecciona "Reportes" en la pantalla de Más Opciones
Esta opción requerirá que el conductor elija un PRO de una lista o lo escriba manualmente, así como la información del equipo.
NOTA: esto es perfecto para cuando recibiste equipo dañado de un SmartStack y aún no ingresaste la información en la app o notaste equipo dañado en el patio.
Este formulario te permite reportar daños al chasis o contenedor, así como reportar inspecciones vencidas:
Elige el tipo de equipo (chasis, contenedor, inspección)
Elige la ubicación del problema
Selecciona la pieza de equipo con problemas/daños
Completa las preguntas necesarias y fotos (si aplica)
NOTA: si una pregunta es obligatoria, debe completarse antes de pasar a la siguiente pantalla. "Notas adicionales" es típicamente un campo obligatorio. Si no tienes nada que añadir, escribe "N/A" en el campo para continuar.
Puedes reportar hasta 20 problemas en un solo reporte, solo toca "Agregar más"
Una vez que se hayan añadido todos los problemas, toca "Terminar inspección"
En la pantalla final, necesitarás responder algunas preguntas adicionales para ayudar al técnico de reparación
Responde todas las preguntas en esta pantalla lo más completamente posible
Si esperas con el equipo, incluye tu # de camión
Sé específico acerca de dónde estás ubicado para que el técnico pueda encontrarte
Toca "Enviar" para mandar tu reporte a Reparaciones en Ruta
NOTA: Verás una pantalla de éxito una vez que el formulario haya sido enviado.
